如何与人沟通

      不管是在生活中还是工作中,这人与人之间沟通的行为是必需的。人与人之间可能会发生一些小矛盾,这些矛盾极有可能就是没有沟通好造成的,所以良好的沟通不仅有利于工作,还有利于生活。应该怎样与人沟通才好呢?

 

      在于同事一起探讨问题的时候,不要只有自己说,不给他人发表意见的机会。你的想法未必是对的最好的,所以多给他们发表意见的机会,多听取他人的意见。即使他人对你的想法并没有意见或并不想发表意见,但你问及他人有没有其他想法或意见的举动,能够恰好的起到讨好他人的作用。当他人说出自己想法的时候,应适当的称赞一下他人。尽管你的能力没有他人的强、想法没有他人好、内心妒忌他人,但都不应该把内心的想法表现出来。不仅不能表现出来还应该表现的大方、让对方感觉到你的赞美、并要体现出你的团队精神。另外,既然你已知道自己的能力不强,那就应该抽空提高自己的能力。

 

      勇于承认错误。遇到一些谁对谁错的问题,先低头认个错并没有什么大不了的。这样做不仅能够快速化解双方的矛盾,还可以让双方尽快投入解决问题当中去,而不是一直争执谁对谁错推卸责任,即使做的那个并不是你,慢慢解决问题的时候便能发现这个问题,还你清白,你这样做还可以得到一个包容的形象,对你、对公司都不会有所损失。

 

      当同事叫你帮助做点事的时候,别忙着推迟,可以马上答应爽快的接下工作。如果表现出很为难或犹豫不决的态度时,别人可能会觉得你做事不负责任,拖泥带水,如果在处理这些事的时候,遇到什么问题应及时与其沟通,一起找出问题的办法。注意,不要随便答应他人,只要答应那些自己愿意与其相处,懂得尊重他人的人。

 

      当自己不能马上决定某件事的时候,你可以跟对方说:让我再考虑考虑,稍后再给你答复或给一个固定时间,这即可暂缓危机。在你不确定某件事情的时候,要是说不知道就会不合适,但不又能给一个随便答案,这时你可以按上面所说的来暂缓危机,这样做不仅能够给自己一个充足的时间来考虑问题,还可能给他人一个做事认真用心的良好印象。危机暂缓之后,别忘了,尽快拿定注意并在预定的时间前给予答复。

 

      沟通技巧不是一时半会可以学好的,良好的沟通是一个积累的过程,多点思考、多点总结、多点宽容、多点认真、少点计较、少点浮躁等等,这些都有利于人与人之间的沟通。