握手礼仪
什么是愉快的握手？愉快的握手是坚定有力，这能够体现出你的热情与信心，但得注意力度不能过于用力，时间也不能太长，几秒钟就好。如果你的手有异物或是过凉这则不适宜与人握手，但要主动告知对方不能握手的原因。女士还几点是应该注意的，握手时不适宜戴手套、应该主动与对方握手、还有一点是不能嚼着东西的情况下与人握手。
介绍礼仪
介绍是行为大方得体的礼节。而介绍的原则是将男性介绍给女性，将级别低的介绍给级别高的，将本国人介绍给外国人，将未婚的介绍给已婚的，将年轻的介绍给年长的。
迎送客人
当有客人来访时，你应该马上从座位上站起来与其交谈，并引领客人进入会客室或是接待区，并为其送上茶水；如果是在自己的位置上交谈，那就得多注意一下音量，避免影响周围的同事。还有重要的一点是，始终面带微笑。
接听电话
在公司接听电话，你所代表的不是你个人而是公司的形象。所以在说话时一定要保持音量、言语要文明、还要让对方感受到你的微笑。对于每一个电话都要做记录，还得是详细的记录，记录的内容包括来电公司、来电时间、通话内容最重要的还有该如何联系对方。记录这些不要认为是没用的，这是在为未来的业务做好基础。
名片交换
在递出自己的名片时应该双手拇指和食指执名片两角，文字方向应该正面朝向对方；在接名片时也要用双手，并认真的看一次上面的内容。如果还要与对方交谈，记住不要马上把名片收起来，应该摆放在桌子上，还要不被任何东西压住，这样做能使对方觉得你很重视他。在参加会议时，应该在会前或是会后交换名片，千万不要在会中与人交换名片