技术类职业重视的是技能方面的考核，而文职类的职业的关键就是综合素质与个人魅力。
应聘者必须要以良好的心态去面对主考官，要做到彬彬有礼。要具备亲和力，有良好的沟通能力，在面试时应尽量避免情绪波动。
文职职位需要很强的语言表达能力，在面试时要特别注意说话人内容、语气及表现出的诚意。如语音不清、说话颠三倒四这样会让主考官认为你并不合适这个职位；语句虽动听，但缺乏诚意、华而不实，这样也会让主考官有不信任感。一般来说，考官测评的重点并不在于求职者的答案正确与否，而在于论证是否能令人信服。所以在回答问题时，千万不要进行简单的肯定或否定，要进行辩证分析，从正反两个方面来回答，与此同时还要思路清晰、逻辑严密。考官提出问题以后，不必急于回答，要略作思考后再作答。即使考官所提出的问题与你事前准备的题目相似，那也不要在主考官话音刚落时立即作答，事先准备虽好但考官还是会觉得你并没有用心答题，只是事先准备好答案而已。
面试者应该注意礼仪。文职人员就是公司的形象，在面试时要表现是举止优雅、大方得体。如果穿着太前卫、浓装艳抹会给考官留下一个不好的印象，男性更应该坚决避免留长头发、做潮流发型等奇异装扮。入座时尽量不要发出响声。入座后尽量不要出现玩手指、摸头、晃腿、吐舌头等类似的小动作，这样会让主考官觉得你不庄重、还不够成熟。
面试会失败的一般只有两种人：一是太过自卑，害怕在回答问题时，回答错误而没面子，于是不敢大胆的表达自己的观点。二是太过自信，在面试时可以不把主考官放在眼里，甚至觉得主考官不如自己。求职者应树立正确的心态：要知道自己面试的目是通过竞争谋求职业，不是乞求工作；而主考官的目的则是为公司挑选优秀人才，为公司增强实力。主考官与求职者并不存在对立关系，因此表现应该是有理有节、平视对方，要让主考官相信，你进入公司后有能力与企业文化相融合、与同事和谐相处。