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- 招聘职位:淘宝女客服
- 招聘公司:鹤山和丽广告
- 职位类型:全职
- 薪金待遇:面议
- 招聘人数:3 人
- 性别要求:女
- 学历要求:不限制
- 工作地区:鹤山
- 所属行业:广告/市场推广
- 工作经验:不限制
- 发布日期:2014-06-29
- 刷新日期:2015-11-28
- 截止日期:2016-06-28
职位描述
【工作职责】
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
联系方式
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