[职位名称]淘宝女客服
[招聘公司]
鹤山和丽广告
[职位类型]全职
[薪金待遇]面议/月
[招聘人数]3人
[性别要求]女
[学历要求]不限制
[工作地区]鹤山
[所属行业]广告/市场推广
[工作经验]不限制
[刷新日期]2015-11-28
[截止日期]2016-06-28
[职位描述]【工作职责】
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
