求职牛人面试经典成功经验

我的第一次面试

  我找工作面试的第一家公司是深圳一家很大的房地产公司。那是2001年11月4日,这家公司在北大校园开招聘会。招聘会的前一天,有人打电话到宿舍来,诚恳地邀请我们宿舍的4个人去参加第二天的招聘会,还逐个点了名字。后来发现,我们班每个宿舍都接到了这个电话---我们才知道,班上的通讯录被某人"出卖"了。

  那天的招聘会乏善可陈。我糊里糊涂地填了个报名表,递了份简历。当天晚上9点左右我接到第二天面试的通知,但它给我的惊喜很快烟消云散,因为我发现我们班除了一位交错简历的哥们,全部都接到了面试通知。对于面试,我没有采取任何特别的行动,除了情绪动了一动外,就继续跟我的电脑象棋作战。 

  我的面试时间是上午9点45分。后来才知道,那家公司的面试是人事经理和公司老总亲自披挂上阵。我9点30分来到北大资源宾馆,却被前台告知没有我要找的2165房间。我意识到一定是某个环节出了岔子:不是我记错了,就是对方的人通知错了。就在我垂头丧气往回走时,遇上了隔壁宿舍的强哥,他的面试时间是10点整。在他的强烈建议下,我硬着头皮往回走,人家在2156房间面试!一路上我都在想怎么编个真实的谎言出来,却没有想到问题的解决竟是那么地出乎意料。我们9点55分来到资源宾馆2156房间外面,很快那位人事部经理就出来请下一位同学进去,但她喊的名字是我,而不是强哥。 

  面试官对我说的第一句话是:"不好意思,前面的同学耽搁了一点时间,所以让你久等了。"我心中大喜,自然也不露声色,只微笑以付之。

  可是这上好的心理优势很快就消失殆尽。你对我们公司有什么了解?你对中国房地产市场有什么看法?你对自己应聘的职位是怎么理解的?你认为自己的优点和缺点是什么?你对自己的未来是怎么规划的?……问题如雨点般向我袭来。这家公司以前我没听说过,对房地产市场知之不多,应聘的职位是凭感觉随手写的……当时我肯定不是这么回答的,但是也记不得自己是如何回答了,对自己应对表现的感觉只有一个字:差!

  打击并没有随着我跟面试官的再见而结束。回宿舍的途中碰上一个女同学,她冲着我抿嘴直笑,然后嘲讽地对我说:"你西服的领子没折好,袖口上的商标没撕掉,西服的第三个扣子不应该扣,你怎么这么土?" 

  我的妈,哪来这么多的刺儿啊?这可是俺3天前刚置办的行头,平生头次西装革履,没想到闹了这么多笑话。气冲冲地跑上楼,甩掉西服和快把自己勒死的领带,然后把桌上那家公司的宣传材料统统扔进了垃圾筐。 

  结果出来了,那家公司在我们班发了3个offer,其中包括强哥,据说给的工资巨高。

  不得不承认,这是一次失败的经历,最大的问题出在没有准备。自己在这个过程中的表现荒唐而又可笑,从一开始就注定了最后的结局。事实又一次为那句老话做了注脚:成功不会光顾没有准备的人。

  评语:

  俗话说,知己知彼,百战不殆。这位同学最大的失误就在与实现没有作好准备。我们当然可以说:"没关系,毕竟这是第一次嘛!"可是对于公司来说,这一次没过关,就不会有下一次了。所以,我们还得精心去准备每次的面试,尤其是第一次!没经验不要紧,让我们看看过来人怎么说!

  过来人的面试经验

  面对主考官严肃犀利的双眼,深不可测的表情,你将如何去做,才能使主考官大人大笔一挥,获得"钦定"?除了整洁的服饰,大方优雅的言谈举止外,你不需要一点技巧。为此,我们邀请了一些有比较丰富面试经验的毕业生,坐在一起,谈谈自己的心得。

  外企在多年的招聘过程中,已经形成了一套完整严格的录用员工制度,面试当然也有成熟的程序,而国内的用人单位则没有怎样规范的模式,主考官也大部没有受过招聘的专业培训,所以,你也完全不必惊慌,他们一般不会提太难太刁的问题,实际上,我们请的同学碰到的都是普通的问题,如:请你做一下自我介绍;你为什么想到我们单位来;能说说你对我们单位的看法吗?我们单位工作很辛苦,你能忍受吗?当你的意见和领导冲突时,并且领导的意见是不正确的,你如何去处理,不过看似简单的这些问题回答起来也需要点技巧,让我们听一听他们的经验谈。  

  要学会听问题,分析问题  

  A同学:我们面试中碰到的第一个问题一般是:请你做一下自我介绍,其实这个问题并没有实际意义,从你的简历中,主考官对你己有基本了解,他只是想借此引起话题,应聘者只需用简洁明了的语言,三言两语完毕,太长则令人生厌。  

  B同学:有些问题,主考官并不需要你给出一个明确的答案,他只是想从你的回答中,判断你处理问题的方式、原则和能力,判断你本人的性格和人品,这就需要你想一想主考官想知道的究竟是什么?我参加国家机关面试时几乎都遇到"当你的意见和领导冲突时,并且领导的意见是不正确的,你如何去处理?"的问题。回答这个问题,当然是不能当面指出领导的错误和领导发生正面冲突的,没有几个领导愿意当面承认自己的错误,也没有几个领导希望下属的能力总是胜过自己我的回答是这样的:我会遵照领导的意见开始开展工作,但我们会在恰当的时候以合适的方式告诉他,并且我会拿出理由来证实我意见的正确性,争取获得领导的支持和帮助,使我的工作顺利完成。没有领导的支持,如何开展工作?主考官问这个问题是想考查你的团体合作能力,协调能力。团体精神是完成一项工作的关键,没有这种精神的人到哪里都不受欢迎。  

  C同学:学会分析主考官话语背后的含义确实非常重要。我曾和几个同学一起参加空军政治部的面试,当时有这样一个问题:你喜欢看什么样的书?它给你印象最深的是什么?我们有几个有人说是金庸,有人说是宗教,有人说是路遥。最后主考官说,看来你们几个感性意识很强,理性方面较弱。请你们就国际国内最近发生的大事发表一下自己的看法,请注重理性方面的分析。后来我才明白,像部队这样的单位是不需要感性强很好太发达的人的。  

  学会向面试者提问题  

  A同学:学会提问题,也是面试中很有艺术性的技巧,给主考官提一个问题,能引起双方共同的兴趣,你就向成功又迈进了一步。我在一所重点中学面试时,校长让我介绍一下自己。我想简历上已说的很完整详细了,再说什么部没有新意了。于是我向校长提了一个问题:校长,您能给我介绍一下咱们学校的情况吗?校长当时就乐了,他很高兴地向我介绍了学校的发展情况;他对教育的看法以及他对学校未来的设想。当然,我也阐述了我的一些想法,结果我们发现我们的许多想法不谋而和,校长非常高兴,当时就拍板要我了。[nextPage]

  当然在面试中,我们还会遇到一些较难回答的问题,这就需要我们:扬长避短实话实说  

  A同学:有一次我面试一家报社,对方说你是党员吗?我们是机关报,党员优先考虑。我不是党员,怎么办?我说:我的专业是国际政治,学过许多马列毛等原著,我相信在理论上我有一定实力。但我更希望在实际工作中也能达到一个真正党员的要求。现在有些人入党动机并不单纯,我觉得我本人还没有达到真正党员的标准,我正在向这个方面努力,等我对自己各方面都满意了,我会申请入党的。对方对我的回答很满意  

  B同学:有时候在面试中还会遇到一些很奇怪的问题。我听说一个香港的合资公司间你的血型、星座是什么,香港和台湾人对这些看得挺重的,他们说如果你的星座和领导的相克,就会无法共事。对于这样的问题,就只好实话实说了。  

  C同学:有时候你会被问到一些专业方面的问题,这就完全看你平时的积累了。但如果不知道,千万别瞎吹,是什么就是什么,否则一句话说错,那你就完了。  

  面试好像是一项艺术创作中最精彩的部分,别人的经验要化为自己的本领,还得多琢磨,下场表演时才能得心应手。

  电话面试

  比起面对面的主考官直接面试,电话面试的机率一般不是很高。可是,今天却恰好让你碰上了,怎么办?你作好充分的心里准备了吗?我们先看一下下面这位师兄的经历。

  我的电话面试经历

  (我已经有了3次电话面试的经历,效果都很好,教授基本上都答应给我offer了,以下是我的电话面试经验,和大家共享,准备情况如下:

  1.面试时手边准备一些材料:自己的resume, ps, paper,教授的基本情况,paper

  2.上网通览教授的基本材料:biography,research area,project,paper(有时间可全看,没时间可只看abstract),

  3.针对教授的research复习一下专业知识,尤其是术语怎么说,一些专业常用单词多说几遍。

  4.准备几个向教授提问的问题,最好是和学术有关的,像什么气候啊这些完全可以从网上了解到的,要提问那些在网上找不到的问题,比如目前正在进行什么researchproject未来有没有新的project啦,其实,如果你真的很想跟这个教授的话,这些问题也是自然需要提问的。

  5.每天大概2个小时准备口语,在电话面试前准备1个小时口语。一个很好的办法是看美国电影,找一些轻松的口语不是很快的美国电影,边看边说,效果不错。

  6.电话面试时的态度:坚持一个中心,两个基本点。一个中心就是:交流为中心,两个基本点就是,诚实和自信。

  面试最关键的一点是,面试就是谈话,面试就是聊天,教授打电话给你说明他对你的申请材料已经初步满意了,接下来就是要了解你和人交流沟通的能力,思维能力,口语能力,反应能力,会提问一些学术问题,但这些知识不是重点,而是你理解问题分析问题和表达的能力。面试一定要有communication,要interactive,而不能只是教授提一个问题,就回答一个,没有问题就不说话了,一定要主动和教授去沟通,多说一些,yeah,that's great, okay, no problem, it's fine,thank you这类短语。

  诚实很重要,不要耍一些自以为聪明的小把戏,搞科学研究需要的是诚实的人格,即使得逞以后也会有吃亏的一天,一定要诚实。自信,我们中国人喜欢谦虚,但中外国情不同,老美对你的谦虚不认可的,所以一定要有自信,该骄傲的时候就要骄傲,面试时,哪个教授不是说our unversity is outstanding,our research is excellent,我们自己也要学会推销自己。

  有了phone interview的机会,一定要好好利用,因为这时主动权已经在你手中了,这时教授已经对你感兴趣了,只要你自己表现的好,是完全可以拿到offer了,也祝大家在面试时能够做到不卑不亢,用自己的魅力征服教授。

  评语:

  这位师兄在电话面试方面堪称是大家的典范!不过学员服务中心还是要送大家一些关于电话面试应该注意的东西,就算锦上添花吧!。[nextPage]

  接受电话面试特别注意

  ·准备用于面试的大纲大纲应当简短、采条列方式而非完整的句子。写大纲能让自己一目了然,帮助自己快速的记起并组织答案。电话面试时参考“自传”文稿信息只会徒增自己的困扰而已,因为要在一大篇文章中很快的查找答案简直是难如登天。

  ·透过电话与朋友演练整个面试过程仿真面试可以让你体验电话面试的过程。请朋友提供意见:你话说的清不清楚?是否说得太快?还是太大声?

  ·问题没听清楚,要很有礼貌的请面试官重述一次你可以长途电话收讯不佳作为第一次没听清楚的藉口。要记得,请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要,甚至还可以要求面试官改以其他方式重述他的问题。

  ·问清面试官的名字,并确定自己的念法正确在面试过程中,多称呼对方的名字可以拉进彼此的距离。而且只有对方要求你直呼其名,你才可以称呼他的名字。

  ·语调要轻松、自信透过电话,声音颤抖很容易就可以听出来。声音要有力且有自信。

  ·回答问题时要直接,不要拐弯抹角避免绕这同一个问题打转。交代过应该说的重点以后,应立即进入下个问题。避免让面试官觉得枯燥乏味。

  ·不要忘记对面试官表示谢意,最好能在事后寄一封感谢函,并在整个申请过程当中,与该面试官保持联系

  面试的最后时刻

  大家可能都有这个经历,主考官一番提问之后,边整理东西边对你说:还有什么问题吗?如果没有的话,今天的面试就到这里吧?可能你会偷偷的送一口气,心想刑罚总算结束了,可是殊不知这句话实在是暗藏玄机!只可惜到明白的时候却已经太晚了!否则……。算了,往事不可追,学员服务中心还是先把它给大家一睹为快吧!

 最后提问真的"没问题"?其实乾坤大得很

  在经过谨慎而又紧张的面试后,应聘单位有时会在最后快要结束时,以一种看似自然而又礼貌的口气向求职者发问到,"今天的面试就到这里了,不知您还有没有其他问题要问?"

  而许多求职者看到面试已经快要结束了,心中不由得舒缓了一口气,其一直绷紧的思维神经也开始放松下来了,对待上述的提问他们通常会出现两种情形:

  一是不少求职者往往以为"时机"已到便频频发问,甚至有的着急地问:"你们会录取我吗?"或者"你们对我的感觉如何?"等等;

  二是不少求职者漠然地回答"没问题"。其实这个问题也往往是一个圈套,对待这个问题大有讲究,求职者在回答时应根据当时的情况,来注意三方面的问题。

  1、根据主考官对待自己的态度来判断回答。通常通过整个面试的全过程可以大概地判断出主考方对自己的兴趣,如仔细询问工作经验、反复询问待遇情况、反复了解上下班路途、表情热切等等,可以看出对方的态度是积极的。

  反之,若三言两语结束面谈、问题不够深入涉及工作,从未涉及薪水待遇,则可以看出对方的态度很消极。如果判断下来的态度是积极的,求职者不妨自己先问一二个问题证实一下自己的判断,反之则只要问一个问题就可以了,完全是出于礼貌的需要。

  2、根据当时的实际情况来应变回答。要知道回答这样的问话不是很简单的,即使对方的态度十分热忱也有可能由于求职者问话不当而造成误解。一般说来,在用人单位表示出对求职者极大的兴趣的前提下,针对初试、复试的不同情况下可以询问不同的问题。

  初试时提出的问题最好少涉及薪金、待遇,而应询问有关工作职责、业务范畴之类,使用人单位感受到求职者的敬业精神;而在复试时则可以讨论诸如薪酬福利、交通、培训等同个人利益比较相关的问题。

  切记,问到个人待遇方面的问题要谨慎适度,用人单位介绍过的就不必多问,也要喋喋不休反复问个不停,更不能表现出算帐本领高招,十分精明。

  3、根据最后的意向而确认回答。每个求职者都应当确信通过数次面试下列问题已是心中十分明了的,如果心中无数,则一定要问清。

  这些问题主要包括:用人单位规模、求职者的职务与职责、技术与设备水准、产品的水平、市场占用率、用人单位的发展目标(即招人的动机)、求职者所处的部门的纵向(上、下级)和横向(其他部门)的关系、薪资待遇、其他福利等。如果求职者尚未搞清楚上述的全部问题而不提问题或只在某一二个问题上反复计较都是不理智的行为。

  在回答"不知您还有没有其他问题要问?"这样的话题时,我们求职者既不能表现出太自然和随便,更不能表现出过分的热切和过分的迫切心情,有可能最后的提问会成为面试中最重要的内容,求职者的如何回答可能会影响自己本次求职的成功与否。因此笔者建议,求职者在回答这类问题时,最好应随机应变、审时度势、适当提问、理智回答。[nextPage]

  面试技巧

  面试过程大部分是一样的,没有什么好说的,可是面试不仅仅是这么简单,要不大家就没有这么紧张了!和做别的事情一样,也需要上心,也需要技巧!下面是几篇关于面试技巧的文章,供大家参考。

  面试经验谈:为何受伤的总是我?

  好不容易获得了面试的机会,可是面试回来,经过漫长的等待,你收到的却是落选的通知。你可能会不断的追问自己:为什么会失败呢?是时候检讨了,也许你就是在不经意中犯下了以下七个错误中的一个,甚至几个:

  1、你看来有点"老土"。你的服装可能已经过时,一定要注意你的衣服,还有你的眼镜、公文包、你的衬衫、套装一定要经过专业洗涤、熨烫。

  2、你缺乏定位。你看起来太像一个"杂家",什么都能干,但什么都不懂。你需要认真地做一份求职目标分析,搞清楚你到底想干什么,适合干什么。

  3、你推销太过分了。求职就是一个自我推荐过程,你在推销自己的过程中表现过分,太着急、太渴望得到某份工作,以至你被认为身陷绝境,别无选择。因此面试的时候,你应多听少说,80%听,20%说。

  4、你要的钱太多。你可能总以你以前的工资作为确定你薪水要求的标准。在薪水问题上不能保持适当的灵活性,从而使你给人的感觉是只关心薪水、待遇,而不太关心你能为公司做什么贡献。

  5、好象很难和你打交道。在几次面试中,公司发现了你的弱点、性格缺陷和不良习惯,例如傲慢、缺乏耐性等等。

  6、公司里有人不喜欢你。有许多公司,只有内部看法一致才会作出决定雇佣一个人,也就是说几乎每个人都要喜欢你。因此在今天的团队环境中,你要尽最大努力,让你遇到的每个人,从接待员到总经理都喜欢你。

  7、你不是最佳人选。面试就是现场推销,对你来说时间更有限的,而且你是在"聚光灯"下被研究的对象。你不能被通过,可能有其他人比你更适合那份工作。因此,在推销过程中,你应利用"成交意向"语句帮你达成交易。

  面试发问的技巧和策略

  不论你应聘的是何种工作,在尚无把握对方是否会录用你的时候问一些与工作无关的问题将是一个严重的错误。对于招聘经理来说最重要的是通过面试找到合适的人选。他们的思路是:先决定用谁,然后才谈条件。

  如果你是一个出色的应聘者,那么你就不会犯以上的错误。你应该把提问的重点放在雇主的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问题的方式进行自我推销是十分有效的,但应该注意的是这些问题必须满足以下条件:紧扣工作任务、紧扣职责。

  根据以上这两点要求,求职者可以询问诸如以下的问题,如应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战、在这一职位上应该取得怎样的成果、该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系、该职位具有代表性的工作任务是什么。

  求职者还要注意的是不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息,这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。

  以下是8个与工作相关的示范问题:

  1、我的主要责任是什么?

  2、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗?

  3、做这份工作的前任是否被提升了?干这份工作获得提升的可能性怎样?

  4、您认为这儿的气氛如何?正规而传统吗,还是充满活力,不拘一格?

  5、我的第一份工作项目会是什么?

  6、我会接受何种培训?参加培训,对我本人有什么要求?

  7、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作?

  8、(如果应聘的是一份临时合同工作)按照您估计,要完成这项预定的项目可能会超时吗?

  有刁问,就要有妙答

  "激怒法"是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法:在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不友好的发问,或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥取对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退……当然他们的所为是要找到具有心理承受能力的人。如何防范"激怒法",这里罗列一些现象,请大家都来琢磨琢磨。

  (1)你并非毕业于名牌院校?

  妙答有:比尔·盖茨也未毕业于哈佛大学!

  (2)你经历太单纯,而我们需要的是社会经验丰富的人。

  妙答有:那么,我确信如我有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。

  (3)你专业怎么与所申请的职位不对口?

  妙答有:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。

  (4)你学历对我们来讲太高了。

  妙答有:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至另外两张,就请忘掉它。

  (5)你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?

  妙答有:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。

  (6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?

  妙答有:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……

  作为应聘者,面对主考官咄咄逼人,你还能有什么应战绝招的话,那就是无论如何不要被"激怒"!处于被"宰"位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起了你的怒火的话,那么对不起,你已经输掉了!

  唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为然,依然故我而最终并没有从被动的位置上"滚"下来,因为你有自己应有的涵养,因为你是一位真正的强者!