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- 招聘职位:日班淘宝客服
- 招聘公司:鹤山市正居装饰工程有限公司
- 职位类型:全职
- 薪金待遇:3000~5000元/月
- 招聘人数:10 人
- 性别要求:不限
- 学历要求:大专
- 工作地区:鹤山
- 所属行业:互联网/电子商务
- 工作经验:无经验
- 发布日期:2017-09-04
- 刷新日期:2021-08-12
- 截止日期:2021-08-10
职位描述
工作内容:
1、通过旺旺接待客户,解答疑问,网上销售,促成交易,获取订单;
2、负责收集和记录客户需求、建议和意见并反馈给相关部门;
3、为客户处理使用产品过程中遇到的问题;
4、受理客户投诉,在授权范围内予以解决;
5、汇总统计业务数据,完成业务分析报告;
6、提升客户满意度;
7、完成主运营交办的其他工作。
岗位要求:对电子商务有兴趣并有志向在这行发展。
1、有淘宝客服工作经验1年以上者优先;
2、大专以上学历;
3、做事思路清晰,待人热情稳重;
4、较强的工作责任心,踏实勤恳,积极向上;
5、熟悉淘宝卖家业务流程,热爱客服工作,有亲和力,有耐心,良好的语言表达和沟通能力;
6、性格开朗,工作认真负责,拥有良好的客户服务意识和表达沟通能力;
7、良好的心理承受能力,能适应一定量的工作压力;
8、优秀的团队协作精神。
福利待遇:
1、上班时间:8:30—12:00,14:00—18:00,月休4天,调休,婚假产假按国家规定;
2、平均工资3000-5000元,提成上不封顶,工资逐步提升,带薪假期,年底有奖金;
3、工作环境舒适,中午公司提供休息室。
联系方式
联系我时请说明你是在鹤山人才网www.jmmsn.com看到我们的招聘信息的,谢谢!